Plataforma online recebe a visita de mais de 3 mil pessoas por dia. Casos de direito do consumidor serão resolvidos em parceria De Secretaria Executiva de Comunicação O Procon Paulistano e a Defensoria Pública Estadual firmaram na segunda-feira (19/12) um convênio para solução de casos de desrespeito aos direitos do consumidor. O acordo permite o[…]
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Procon Paulistano
Iniciativa tem como objetivo incentivar a renegociação de dívidas de consumidores com instituições financeiras por meio de canais digitais De Secretaria Executiva de Comunicação O Procon Paulistano, em parceria com a Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), promove, entre os dias 5 e 11 de novembro, o 1º Mutirão Digital de Educação Financeira e Renegociação de[…]
PROCON Paulistano soluciona 80% das reclamações no primeiro mês de funcionamento
Histórico out 10, 2016
A maioria das queixas é sobre má qualidade dos serviços e cobrança de consumação mínima em estabelecimentos da capital No primeiro mês de funcionamento, o site do PROCON Paulistano registrou 51 queixas de consumidores de São Paulo e resolveu cerca de 80% da demanda. As reclamações e denúncias que não foram resolvidas foram convertidas em[…]
POR FELIPE SOUZA – DO UOL O prefeito de São Paulo, Fernando Haddad (PT), anunciou na manhã desta quinta-feira (11) a criação de um órgão municipal de defesa do consumidor, como o Procon Estadual. A intenção da prefeitura é que o serviço on-line comece a funcionar até junho. O decreto ficará disponível para consulta pública[…]